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Imperatriz - MA

05/06/2024 às 10:06

ID: 190162457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha margem estava ativa no valor de 87,00 a dois meses atrás, e automaticamente a margem ficou negativo sem eu ter utilizado, agora estou precisando utilizar a minha margem e continua negativo em -9,05 peço que por gentileza soluciona essa situação para que eu possa utilizar pois estou precisando muito. Segue o CPF: ******* Diego Wittiney Araujo Sousa data de nascimento:01/12/*******

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Resposta da empresa

06/06/2024 às 10:28

Boa tarde Diego, como esta?


O calculo de margem é definido pela empresa e toda a alteração que possa ocorrer é decorrente de movimentações mensais em descontos compulsórios que podem impactar no calculo da margem, exemplo, Imposto de Renda, INSS, entre outros.
Para dúvidas de como é feito o seu calculo recomendamos procurar o seu gestor ou seu RH.


Permanecemos a disposição,
Atenciosamente, Matheus Pinheiro.

Consideração final do consumidor

06/06/2024 às 11:08

resposta clara

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10