Tenho um empréstimo descontado no salário mas o perfil dá como inválido quando busco o meu CPF, quero checar quantos meses faltam e o aplicativo não mostra.

Boa tarde, Vene Maia,

Meu nome é Luana Caroline Maçuquete, sou uma das responsáveis pelo canal de ouvidoria do Grupo DB1.

Primeiramente, entendemos a sua frustação e pedimos desculpas pelo inconveniente ao tentar acessar nosso aplicativo.

Após nossa análise, entramos em contato e verificamos que o Sr obteve sucesso ao acessar no sistema e consultar as informações desejadas. Com isso, consideramos que a sua solicitação foi integralmente atendida.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e garantir a melhor experiência possível com nossos canais digitais. Caso enfrente qualquer outra dificuldade ou precise de assistência, nossos canais de atendimentos estão sempre disponíveis******* opção1 + opção1 e ******* nossa equipe está à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Equipe Consignet.