CONTRATEI A EMPRESA CONSOLIDE ASSESSORIA EMPRESARIAL ONLINE LTDA , PAGUEI E O SERVIÇO NÃO FOI REALIZADO

Olá Antônio!

Primeiramente, agradeço pela oportunidade de conversarmos ainda há pouco, e, em nome da Consolide, gostaria de reafirmar nosso compromisso com a clareza e a disponibilidade com você, assim como é para todos os nossos clientes.

Fique sempre à vontade, nosso ******* está sempre ativo para atendê-lo durante os dias úteis em horário comercial, e estamos atentos a todos os contatos que recebemos, sejam de clientes ou de potenciais clientes que atendedemos diaraimante. Seu feedback é muito importante para nós, e valorizamos cada interação, pois ela nos ajuda a aprimorar nossos serviços continuamente.

Sobre o tempo de análise do INPI (órgão do Governo Federal), entendemos que é uma etapa importante do processo, e estamos acompanhando de perto cada fase. O órgão nos responde que ainda vem enfrentando um acúmulo de processos, intensificado pela pandemia, e isso tem gerado uma demora geral na conclusão das análises de pedidos de registro de marcas. Estamos cientes dessa situação e em constante acompanhamento do seu caso.

Como comentamos na nossa ligação, qualquer movimentação no seu processo será atualizada automaticamente na sua Área do Cliente e no aplicativo. E, claro, estamos à disposição para atendê-lo em qualquer dúvida ou necessidade. Em horário comercial, sempre que necessitar, fique à vontade em falar conosco pelo *********************, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou diretamente comigo, pois estou aqui para ajudá-lo sempre, ok?

Antonio, espero ter esclarecido o andamento do seu processo junto ao INPI.

Desejo sucesso nos seus negócios e estamos aqui para auxiliá-lo em cada etapa!

Abraço!
Israel Riella