Atraso no pagamento pela venda de carta de crédito
Resolvido
São Domingos do Maranhão - MA
23/07/2026 às 12:03
ID: 254650265
eu realizei a venda do minha carta de crédito a empresa consorciei. até o presente momento não fui pago pela venda, o prazo estipulado era de 7 dias úteis, quando você assina o contrato fala que é de 10 dias úteis( e já passou muito mais dias) . queria que meu problema seja resolvido nas próximas 24 horas, se não for resolvido, vou tomar providencias por meios legais. estou com contas correndo juros por falta de pagamento da minha venda, então queria a colaboração da empresa para efetuar o pagamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 19:59
Olá, Regys
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno ocasionado pelo atraso no processamento do pagamento.
Conforme acompanhamos durante a tratativa, realizamos as verificações necessárias e confirmamos que o pagamento foi efetuado em 28/07, concluindo a demanda.
Ressaltamos que estamos em constante aprimoramento dos nossos processos e atendimento para evitar que situações como essa ocorram novamente e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Consorciei.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 15:32
teve muitos casos iguais ao meu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6