Consorciei enganação
Respondida
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04/08/2026 às 10:41
ID: 255574811
Fiz uma simulação para venda de uma cota do Santander para a consorciei mais só fiz a simulação e eles vincularam minha cota como se estivesse vendendo para eles mais nunca negociei nada nunca passou da simulação isso já faz uma semana que tento contato para resolver a situação e eles não responde não atende telefone atendimento robô só fala a mesma coisa sempre me pede 24 horas e nada se resolve
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 10:38
Olá, Lidiane.
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Conforme conversamos durante a tratativa, verificamos que não havia nenhuma proposta assinada vinculada à sua cota. Após as orientações prestadas e a atualização das informações junto à administradora, foi possível prosseguir com a visualização da proposta de seu interesse.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido auxiliá-la e reforçamos nosso compromisso em oferecer todo o suporte necessário durante o processo.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Consorciei