Não consigo assinar minha carta e ninguém resolve meu problema

Não respondida
Campinas - SP
24/09/2026 às 16:08
ID: 259979433
Fiz a negociação de uma carta, já tenho a proposta e tudo, recebi um link de assinatura. No entanto, para entrar no portal, pedem verificação num e-mail e celular que não tenho mais acesso. Entrei em contato novamente e me deram 24h para um atendente resolver.
Já se passou 3 semanas e ninguém me chamou, chamei mais 3x e sempre cai numa IA que não resolve nada. Estou com a proposta parada sem conseguir seguir, sem contar que ainda demoram 10 dias para pagar, ou seja, vou ficar mais de mês!