Falha no pagamento promoções e bloqueio, injusto.

Em réplica
São Paulo - SP
02/01/2024 às 11:45
ID: 179475719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho desde o dia 22 de dezembro ******* . Valores pra receber das promoções cumpridas. E bloquearam meu aplicativo.
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 14:21
Prezado, Silvio brasil pereira.
Em atenção a sua solicitação, os valores referente às campanhas foram creditados em sua conta.
Caso precise de auxilio, pode nos acionar pelo suporte mobizap atendimento 24 horas (******* ******* *******) ou pelo canal *******
Réplica do consumidor
02/02/2024 às 04:12
Os valores que foram pagos, foram de outras promoções que estavam atrasadas, há um tempo, às que falta me pagar e das últimas corridas que estava valendo na promoção a cada 3 corridas 50rs. Fiz umas 15 corridas e esses valores vcs não pegaram e insiste e me dar o https://******* vergonha..
Réplica do consumidor
02/02/2024 às 04:14
Entrei em contato e desligaram na minha cara a atendente.
Réplica do consumidor
02/02/2024 às 04:15
Péssimo atendimento, não resolveram até agora. Só uma parte
Réplica do consumidor
02/02/2024 às 04:17
As mesmas desculpas é não resolve nada.
Réplica do consumidor
02/02/2024 às 04:18
Estou aguardando sentado porque em pé vou cansar. Não me pagaram as últimas promoções.
Réplica do consumidor
02/02/2024 às 04:18
Péssimo. Não me pagaram