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São Paulo - SP

03/01/2024 às 10:41

ID: 179563841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia e com muita tristeza q vem aqui ,não queria reclamar por aqui,mas não tenho solução o jeito vai se pôr aqui ,fiz minha corridas dia 22/12 ,sabendo q iria só receber no dia 25/12,só q o dinheiro não caiu na minha conta e tbm não voltou pra carteira, liguei várias vezes, na mobizap falam q já passaram pro financeiro só q até agora nada as corridas q eu fiz o outro dias recebi certinho só do dia 25 q ainda não recebi, já todos os dia todos atendente já me conhece ,ligo todos os dias ele falam pra mim aguardar e até nada tô tentando receber essa corridas desde 25 /12 e até agora nada,por favor só quero o q e meu .

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Resposta da empresa

09/01/2024 às 14:33

Prezado, Samuel Eli Meneses.

Valores creditados em sua carteira, por gentileza verifique e se necessário precise de auxilio, pode nos acionar pelo suporte mobizap atendimento 24 horas (******* ******* *******) ou pelo canal *******

Réplica do consumidor

11/01/2024 às 13:33

caiu hj na minha conta o valor pendente, agradeço a consorcio g3 pela atenção, agradeço a todos atendentes au Luiz q acompanho meu caso muito obrigado.

Consideração final do consumidor

11/01/2024 às 13:34

grato por tudo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10