Meu concorcio

Question

Fiz um concorcio de compra de um veículo paguei 4.******* de entrada e as parcelas ficaram reduzidas a ******* reais mais quando fui baixar o boleto está em ******* reais aí eu não consigo pagar então eu quero que cancele e me delvolva meu dinheiro cem desconto pois a culpa não é minha e aí ninguém da empresa relsove o meu plobema e nem se quer me atende por isto quero cancelar sem precisar entrar na justiça pra receber o meu dinheiro  se não vou procurar um advogado

Accepted Answer

Prezado(a) Jose Carlos,

Esperamos que esteja bem.
Em atenção à sua demanda, esclarecemos que, para que todos os clientes compreendam claramente as informações relacionadas ao serviço prestado de venda de cotas de consórcio, às formas de contemplação e às regras do sistema, deixamos sempre explícito que NÃO comercializamos cotas contempladas, não prometemos contemplações com prazo determinado, nem garantimos a entrega imediata do bem.
Essa informação consta expressamente no Termo de Responsabilidade, anexo ao contrato devidamente assinado por V.Sa., o qual confirma o pleno conhecimento das regras do consórcio no momento da adesão.
Com relação ao valor da parcela, destacamos que os boletos são emitidos de acordo com o plano contratado. Caso tenha ocorrido qualquer divergência de valores, estamos totalmente à disposição para verificar e corrigir, se necessário.

Sobre o cancelamento:
Para formalizar sua solicitação e darmos prosseguimento ao processo de negociação, é necessário enviar um e-mail para:
*******
Assunto: NEGOCIAÇÃO - NOME DO CLIENTE - N DA PROPOSTA
Corpo do e-mail: Informar a necessidade e a negociação desejada.
Ou, se preferir, entre em contato com nossos canais de atendimento:
WhatsApp:*******
Central de Relacionamento:******* /*******
Estamos à disposição para esclarecer todas as dúvidas e buscar a melhor solução possível dentro das condições contratuais e legais vigentes.

Atenciosamente,

Meu concorcio

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor