Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

29/09/2015 às 20:53

ID: 14812849

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 27/09 às 00h40, o motorista do ônibus da empresa número 24.******* placa egk 7741dirigindo em alta velocidade com passageiros dentro do veículo, fechou o nosso carro com família e criança dentro, paramos o carro e fomos conversar, o motorista abriu a porta do ônibus, se desculpou e quando desci, olhei pra trás e o ônibus veio com tudo pra cima de mim, me joguei na calçada, mas não cai, meu braço bateu no parabrisa do ônibus e antes eu apenas ouvi eu deveria atropelar mesmo, quando oolhei pra trás ônibus já estava na minha direção para atropelamento proposital por parte do funcionário irresponsável da empresa. Arriscando a vida de um pedestre, de uma família e dos passageiros. Preciso que alguma providência seja tomada!!!

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Resposta da empresa

19/10/2015 às 11:14

Agradecemos o contato e gostaríamos de informar que o motorista alega que desde a igreja são Lucas na av. Inocêncio seráfico o particular veio fechando o mesmo e próxima à padaria Paola II o veiculo parou e desceu dois rapazes que se dirigiu ao coletivo que estava parado no ponto eles entraram no coletivo e discutiram não teve agressão física, assim que os rapazes desceram fechou a porta para seguir viagem mais um deles deu um soco no para-brisa quebrando o mesmo chegando à garagem passou o fato para o fiscal onde foi feito relatórios interno sobre o ocorrido.



Atenciosamente

Paulo Morales

ETT CARAPICUIBA

ANHANGUERA:

Réplica do consumidor

19/10/2015 às 21:06

Boa noite.
É impossível que um motorista desses ainda continue com o seu trabalho.
A empresa deveria no mínimo, tomar as suas providências!
Um motorista deve se por em seu lugar, uma vez que está dirigindo um transporte coletivo, o mínimo que se deve ser cumprido são as leis de trânsito, inclusive a velocidade da pista permitida independente do horário em que esteja dirigindo.
Tiramos sim satisfação com o motorista pela a infração cometida no volante e ele de tão covarde disse que da próxima vez atropelava somente depois que descemos do ônibus e logo após jogou o veículo em cima de mim.
Muito me indigna uma atitude dessas de uma pessoa responsável por dirigir um transporte público!