Marcenio Ferreira da silva

Olá, Marcenio!

Verificamos que não houve a contemplação de sua cota cancelada ou o encerramento do grupo.

Informamos que o Grupo de Consórcio do qual participa está sob a vigência da Lei 11.*******/08 e da Circular nº *******/09 emitida pelo Banco Central do Brasil.

Os consorciados excluídos, seja por desistência declarada ou por inadimplência, receberão o valor devido apenas quando ocorrer a contemplação da cota por sorteio, o qual é realizado mensalmente ou, caso a contemplação não ocorra, a devolução pode ser solicitada após a realização da última Assembleia do grupo.

O valor a ser restituído equivale aos percentuais pagos ao Fundo Comum, descontadas as multas previstas em contrato, sendo que o Fundo Reserva e a Taxa de Administração não são reembolsadas.

Abaixo estão as cláusulas contratuais que dispõem a respeito desse assunto:

19.5 - Em consequência, o Consorciado Excluído ficará sujeito, a título de multa compensatória, conforme o disposto no artigo 53, §2º, do Código de Defesa do Consumidor, a pagar em favor do Grupo de Consórcio a importância equivalente a 10% (dez por cento) do valor do Crédito a que fizer jus, deixando ainda, de receber os demonstrativos mensais.

19.6 - O Consorciado Excluído pagará à Bradesco Consórcios, em decorrência da descontinuidade da prestação dos serviços, objeto deste Contrato de Adesão, uma importância equivalente a 3% (três por cento) do valor do Crédito que lhe for restituído até o encerramento do plano, a título de cláusula penal compensatória.

19.7 - A devolução do Crédito Parcial será apurada, aplicando-se o percentual amortizado no Fundo Comum, relativo ao valor do Bem Móvel ou conjunto de Bens Móveis indicado no Contrato de Adesão, vigente na data da AGO em que ocorrer o sorteio da Cota do Grupo de Consórcio.

Pedimos que aguarde as contemplações.

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:

Internet - https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Central de Consórcio: ************** / *******.*******.*******
Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
SAC Consórcio - ******* ******* *******
Deficiente Auditivo ou de Fala - ******* ******* *******
Ouvidoria - ******* ******* *******
Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Atenciosamente,

Bradesco Consórcios

Não pode ficar com meu dinheiro retido ,tem que rever isso fui na agência vocês não faz a devolução do dinheiro mas também não dar oportunidade de dar continuidade ao concocio fico sem solução vou recorrer na justiça para resolver meu problema.

Olá, Marcenio!

O recebimento dos valores quando ocorre o cancelamento da cota é realizado por contemplação (através de sorteio) ou quando o grupo ao qual a cota pertence for encerrado. Todas as informações aqui prestadas estão em acordo com regulamento do produto, o qual é aceito no momento da contratação.

Segue cláusula contratual que dispõe a respeito desse assunto:

65. Os Consorciados excluídos, para efeito de restituição dos valores pagos, serão contemplados por sorteio após a contemplação dos Consorciados ativos.

Com relação à reativação da cota, essa opção ser verificada, lembrando que só ocorre caso haja vaga no grupo ao qual sua cota pertence. Você possui interesse na reativação?

Se sim, pedimos que nos informe, para que possamos avaliar essa possibilidade.

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Atenciosamente,


Bradesco Consórcios

Tomar outras providências para que meu dinheiro seja recuperado mas breve possivel