Impossibilidade de acesso ao canal do consorciado Bradesco
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
17/08/2025 às 15:25
ID: 224719887
Não consigo acessar o canal do consorciado do Bradesco Consórcio. Após colocar os dados como n de grupo, cota e CPF, não é permitido clicar no botão "continuar".
Preciso acessar minhas faturas, contrato mas não tenho acesso a estes dados.
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 14:44
Boa tarde, Tatiane.
Foi um prazer falar com você! Agradecemos a sua cordialidade e abertura em nosso contato.
Após análise, não identificamos indisponibilidades no Canal do Consorciado. Entramos em contato com você para entender melhor o ocorrido e solicitamos evidências de como o acesso estava sendo apresentado. No entanto, conforme informado por você durante o atendimento telefônico, você conseguiu acesso ao canal do consorciado posteriormente.
Orientamos que, em situações semelhantes, o cliente tente acessar o canal por meio de outro navegador, pois podem ocorrer bloqueios específicos relacionados ao navegador utilizado.
Caso ocorra alguma indisponibilidade, solicitamos que nos encaminhe uma mensagem privada para que possamos realizar a análise e prestar o suporte necessário.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Bradesco Consórcios.