Não consigo acessar o canal do consorciado com a minha senha
Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
07/02/2025 às 16:23
ID: 209362005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõestenho uma cota cancelada :
o Grupo é *******
Cota *******
no dia 30/12 Realizei a assinatura de venda da cota para o Bradesco mesmo , porém como a minha agencia mudou provavelmente eles tentaram efetuar o pagamento da cota e não conseguiram , me orientaram a entrar no portal -minhas propostas - Revisar proposta porém não consigo entrar no meu portal insiro a senha no entanto na mesma hora me mandar redefinir a senha novamente em repetidamente não importa quantas vezes eu redefina a senha não consigo entrar .
liguei no Sac e não consigo ajuda gostaria de uma orientação de como proceder .
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 18:45
Olá, Luiz.
Inicialmente informamos que o acesso ao canal do consorciado é feito pelo link abaixo utilizando CPF/CNPJ + senha cadastrada.
https://*******
Caso tenha se esquecido da senha e precise cadastrar uma nova, é necessário clicar em esqueci minha senha > inserir grupo, cota e CPF/CNPJ e um código será enviado para o e-mail de cadastro.
Reforçamos a necessidade de inserir grupo, cota e CPF pois caso contrário, o sistema entenderá que você está tentando acessar uma cota ativa, enquanto a sua está cancelada.
Dito isso, verificamos que você conseguiu redefinir a senha e concluiu o processo na data de ontem.
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet - https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Central de Consórcio: ************** / *******.*******.*******
Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
SAC Consórcio - ******* ******* *******
Deficiente Auditivo ou de Fala - ******* ******* *******
Ouvidoria - ******* ******* *******
Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Atenciosamente,
Bradesco Consórcios