App do cliente não consigo retirar boleto

Resolvido
São Paulo - SP
10/12/2025 às 09:52
ID: 234290891
Fiz uma cota de consórcio e não consigo acessar o app para retirar o boleto.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 10:16
Prezada Senhora,
Bom dia!
Na play store do celular pesquise por Consorcio Canopus e aparecerá o aplicativo com o nosso logo, basta instalar e realizar o seu acesso.
O acesso a cota também pode ser realizado através do site https://******* na Área do Consorciado, e o boleto através do ícone Boleto Fácil .
- Aplicativo Mobile:
Desinstale a versão que esta no dispositivo, baixe uma nova instalação e simule o processo.
- Recomendação para o auto atendimento WEB:
Limpe o cache e histórico do navegador por completo;
Libere o pop up;
Realize a simulação do processo.
Havendo dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento *******.*******.*******.
Atenciosamente.
Consórcio Canopus
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 12:08
Obrigada,foi imediata a resposta, também me ligaram muito atenciosos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10