Falha na emissão de boleto e telefone de atendimento mudo
Resolvido
Brasília - DF
16/07/2026 às 20:01
ID: 254123907
Tentei emitir o boleto via site sem sucesso e ligo no numero que tenho da administradora para obter informações e o telefone atende mas fica mudo.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 09:54
Prezado Senhor,
Bom dia!
Primeiramente, gostaríamos agradecer o seu contato.
Esclarecemos que os boletos mensais estão sendo emitidos regularmente.
Orientamos que a Segunda via do Boleto Mensal se mantém disponível através do site: www.consorciocanopus.com.br em Boleto Fácil, no aplicativo, ou poderá ainda optar pelo envio por e-mail.
A nossa Central de Relacionamento com o Consorciado, se mantem à disposição através do telefone 0800.213.6000, para melhor atendê-lo.
O setor de atendimento se mantém disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 18h (exceto feriados) - horário de Cuiabá/MT.
Atenciosamente.
Consórcio Canopus
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 18:25
Agradeço pela atenção e resposta rápida com uma orientação que deu certo. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10