Não resolvem o problema
Não resolvido
Alfenas - MG
31/08/2026 às 07:46
ID: 257785041
Aplicativo não funciona não consigo recuperar senha e nem saber, a situação de anos do consórcio
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 16:36
Prezado Senhor,
Boa Tarde!
Analisamos a sua publicação, e a mesma não prospera.
A Cota subscrita pelo Senhor, encontra-se cancelada nos termos do Contrato de Participação em Consórcio e da legislação de Consórcio.
Com o cancelamento, sua cota passa a concorrer ao sorteio mensal nas Assembleias prevista para o Grupo como cota cancelada, destinado à restituição dos valores pagos ao fundo comum, com as deduções legais, conforme previsto nas Cláusulas Contratuais 34 I e II , 34.1, 34.2, 35, 40, 66 e 69 II e a Legislação de Consórcio - Lei 11.795/2008.
- Acompanhamento das Assembleias: o Senhor pode acompanhar as assembleias ao vivo ou assistir às reprises pelo site www.consorciocanopus.com.br , acessando a opção Assembleia Online. Sua cota participará do sorteio através do número da cota.
- Importante: Quando sua cota for contemplada para restituição, enviaremos um comunicado físico ou eletrônico. Por isso, mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados para garantir o recebimento das informações.
Para outras informações, orientamos que a nossa Central de Relacionamento com o CRC/SAC permanece à disposição através do telefone 0800.213.6000 (segunda-feira à sexta-feira das 8h às 18h exceto feriados).
Atenciosamente.
Consórcio Canopus
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 16:45
Como sempre mesma coisa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/08/2026 às 16:57
Prezado Sr,
Boa tarde!
A sua cota encontra-se cancelada, como cota cancelada o acompanhamento poderá ser realizado através do site www.consorciocanopus.com.br.
- Acompanhamento das Assembleias: o Senhor pode acompanhar as assembleias ao vivo ou assistir às reprises pelo site www.consorciocanopus.com.br , acessando a opção Assembleia Online. Sua cota participará do sorteio através do número da cota.
- Quando sua cota for contemplada para restituição, enviaremos um comunicado físico ou eletrônico.
Para outras informações, orientamos que a nossa Central de Relacionamento com o CRC/SAC permanece à disposição através do telefone 0800.213.6000 (segunda-feira à sexta-feira das 8h às 18h exceto feriados).
Atenciosamente.
Consórcio Canopus