Solicitação de cancelamento de consórcio por engano com alegação de má fé da vendedora e dificuldade de contato.
Resolvido
Fortaleza - CE
18/08/2026 às 17:07
ID: 256792077
Solicito cancelamento imediato de um consórcio que fiz por engano nesta empresa, a vendedora usou de má fé, já entrei em contato com todos os números que ficam repassando um para o outro, e nada se resolve, passei também e-mail, falei com sac, enfim fica um passando para o outro, estou no razo para cancelar sem prejuízo algum, conforme código 49 do direito do consumidor.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 11:25
Prezada Senhora,
Bom dia!
Diante do contato realizado, verificamos que o Vosso questionamento foi esclarecido.
Assim, orientamos que a nossa Central de Atendimento oficial 0800.213.6000, se mantém a disposição para melhor atendê-la.
Atenciosamente.
Consórcio Canopus
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 11:31
Entram em contato comigo e foi repassado informações e esclarecimentos adequados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9