Demora, falta de respeito ao consumidor e burocracia excessiva para liberação de crédito de consórcio contemplado.
Não respondida
Passos - MG
22/07/2026 às 09:44
ID: 254470429
Estou com a carta contemplada de um consórcio, desde dezembro de 2025 e ainda não consegui usá-la. Problema para transferir o nome do consórciado, prazo de atendimento e resposta de e-mail péssimas, a mais de 2 meses esperando apenas o pagamento junto a montadora e a GM Financial mais uma vez é [Editado pelo Reclame Aqui], sempre pede novos documentos para liberação do crédito, pede documentos repetidos (que já foram enviados) parece que é para ganhar tempo. Estou a ponto de perder a transação junto a montadora devido a enrolação da empresa. Uma [Editado pelo Reclame Aqui].