Descasoabusojurosalto

Question

Comprei duas cartas de consórcio quando eu queria comprar apenas uma do veículo spin 7 lugares,mais fui orientado pela vendedora do consórcio a comprar duas mais barata para ter acesso ao veículo segundo ela seria melhor na data 08/07/*******;Ja achei uma cara em relação a propaganda feita através de panfleto que tenho guardado,com os últimos aumentos não consegui continuar os pagamentos e antes de atrása fiz o cancelamento das duas cartas uma em meu nome  outra em nome da minha esposa ambas jurídica na data de 07/02/*******; Ontem  16/05/******* liguei na Chevroletsf pois estava recebendo ainda boletos em nome da minha esposa mais 30 minutos para a atendente descobrir o que estava acontecendo me informa que não havia sido feito o cancelamento ou seja fiquei mais de três meses sem participar das assembleias de devolução de cancelados isso ainda que a carta já havia sido contemplada em sorteio a muito tempo atrás

Accepted Answer

Olá Renato!

Esclarecemos que conforme Lei Nº 11.*******/08, que regulamenta o Sistema de Consórcio, as parcelas mensais terão como base o valor do veiculo objeto do plano e só serão reajustadas de acordo com aumento ou redução do preço do veiculo pelo General Motors do Brasil.

Ressaltamos que as condições para reajuste no valor das contribuições mensais estão previstas em Regulamento, vide Cláusula 8, entregue no ato da compra da cota, podendo ser consultado também diretamente em nosso site - https://*******

Salientamos que a devolução de parte dos valores pagos de uma cota cancelada é exclusivamente através do sorteio nas assembleias mensais, podendo ser contemplada até a data da última assembleia do Grupo, conforme previsto no Regulamento, vide Clausula 19, entregue no ato da compra da cota e em respeito a LEI Nº 11.*******/08, CAPÍTULO III DO FUNCIONAMENTO DO GRUPO:

Informamos que a última assembleia de seu Grupo será realizada em 17/09/******* e até que sua cota seja contemplada, participará das assembleias mensais concorrendo através de sorteio. Salientamos que, quando ocorre a contemplação, o Consórcio Chevrolet encaminha uma carta informando ao cliente sobre os procedimentos para devolução dos valores, por isso é importante manter seu cadastro sempre atualizado junto à Administradora. Também é possível o acompanhamento das contemplações através do site https://*******

Com intuito de proteger seus dados e evitar a exposição de suas informações, os detalhes da sua cota foram prestados no contato que realizamos no dia 23/05/*******.

Permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento.

IMPORTANTE: O Consórcio Chevrolet NÃO envia boletos por WhatsApp. Para sua segurança, ao receber algum contato por WhatsApp não forneça ou confirme seus dados ou informações relacionadas ao seu contrato, como por exemplo número de contrato ou documentos, valor de parcela e data dos vencimentos. Na dúvida, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Obrigado!
Consórcio Chevrolet

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