FEDERALLE MULTIPLOS NEGOCIOS / chevrolet
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
16/05/2018 às 15:41
ID: 35420265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde! este consorcio Chevrolet é um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui], tem um vendedor deles no stand da federalle no shopping estação de BH, que cria anúncios falsos na OLX querendo transferir um veiculo que comprou através do consorcio Chevrolet com lance de 3 mil reais e que conseguiu através de um amigo que é gerente de vendas , ai entrei em contato com ele através do WhatsApp e ele avisa que já vendeu,porem te oferece o contato deste amigo dele que se chama uendel , só que na verdade este uendel é quem faz os anúncios e cria esta historia, depois disto este uendel te garante que vai te colocar no grupo R1 que segundo ele é especial para funcionários da Chevrolet e que nao tem lances para contemplação porem pede para ofertar no mínimo 3 mil reais . ai depois que é feito o consorcio ele ganha a comissão dele e nao te atende mais . ai vc tem que cancelar pois ver que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
25/05/2018 às 12:15
Prezado Senhor Willian,
Os esclarecimentos relativos a sua solicitação foram prestados mediante contato telefônico em 25/05/*******.
Permanecemos à disposição através de nosso site Chevrolet Serviços Financeiros - https://******* , ou através da Central de Atendimento ao Cliente, pelo telefone ************** para Capitais e Regiões Metropolitanas dos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, Paraná e Rio Grande do Sul ou pelo ******* ******* ******* para demais localidades, de 2 a 6 feira das 08hs às 20hs ou por e-mail *******.
Atenciosamente,
Chevrolet Serviços Financeiros
Réplica do consumidor
25/05/2018 às 12:27
nao resolveram nada !!
Réplica da empresa
04/06/2018 às 18:03
Prezado Senhor Willian,
Os esclarecimentos relativos a sua solicitação foram prestados mediante contato telefônico em 25/05/*******.
Permanecemos à disposição através de nosso site Chevrolet Serviços Financeiros - https://******* , ou através da Central de Atendimento ao Cliente, pelo telefone ************** para Capitais e Regiões Metropolitanas dos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, Paraná e Rio Grande do Sul ou pelo ******* ******* ******* para demais localidades, de 2 a 6 feira das 08hs às 20hs ou por e-mail *******.
Atenciosamente,
Chevrolet Serviços Financeiros
Réplica do consumidor
20/07/2018 às 09:53
pura balela , pior consorcio que existe , são [Editado pelo Reclame Aqui] prometem e nao cumprem e ainda tem alguns funcionários [Editado pelo Reclame Aqui] que criam anúncios falsos na olx
Réplica da empresa
24/07/2018 às 11:35
Prezado Senhor William,
Os esclarecimentos relativos a sua solicitação foram enviados para o seu e-mail particular, em obediência a legislação vigente, especialmente a Lei de Sigilo Bancário Lei Complementar n. *******/******* que dispõe sobre o sigilo das operações das Instituições Financeiras.
Permanecemos à disposição através da Central de Atendimento ao Cliente, no telefone ************** para Capitais e Regiões Metropolitanas dos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, Paraná e Rio Grande do Sul. Consulte lista de municípios dessas regiões no https://******* , ou ******* ******* ******* para demais localidades, de 2 a 6 feira das 08hs às 20hs ou por e-mail ******* / ******* ******* ******* - Deficientes Auditivos / ******* ******* ******* - SAC exclusivo para reclamações, elogios e sugestões / ******* ******* ******* Ouvidoria de 2 a 6 feira, das 09hs às 18hs *******.
Atenciosamente,
Chevrolet Serviços Financeiros.
Réplica do consumidor
03/09/2018 às 12:52
lixo! [Editado pelo Reclame Aqui] e enganadores!
Réplica da empresa
11/09/2018 às 16:02
Prezado Senhor William,
Os esclarecimentos relativos a sua solicitação foram enviados para o seu e-mail particular, em obediência a legislação vigente, especialmente a Lei de Sigilo Bancário Lei Complementar n. *******/******* que dispõe sobre o sigilo das operações das Instituições Financeiras.
Permanecemos à disposição através da Central de Atendimento ao Cliente, no telefone ************** para Capitais e Regiões Metropolitanas dos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, Paraná e Rio Grande do Sul. Consulte lista de municípios dessas regiões no https://******* , ou ******* ******* ******* para demais localidades, de 2 a 6 feira das 08hs às 20hs ou por e-mail ******* / ******* ******* ******* - Deficientes Auditivos / ******* ******* ******* - SAC exclusivo para reclamações, elogios e sugestões / ******* ******* ******* Ouvidoria de 2 a 6 feira, das 09hs às 18hs *******.
Atenciosamente,
Chevrolet Serviços Financeiros.
Consideração final do consumidor
04/04/2019 às 16:49
CASO ENCERRADO, INFELIZMENTE FUI [Editado pelo Reclame Aqui] PELA CHEVROLET
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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