Insatisfação com a falta de transparência e clareza nas informações do consórcio.

Olá Wilma, tudo bem?

Analisamos cuidadosamente sua solicitação e ficamos satisfeitos em informar que o processo de faturamento do bem foi concluído com sucesso.

Informamos que o pagamento do veículo escolhido é realizado pelo Consórcio Chevrolet diretamente à Concessionária ou ao Revendedor, após a apresentação dos documentos previstos na cláusula 25 do Contrato de Adesão.

Esclarecemos ainda que a alienação do veículo foi registrada junto ao sistema do Detran em 03/09/2026, mesma data em que foi efetuado o pagamento do crédito. O comprovante de pagamento foi encaminhado para o e-mail cadastrado em 04/09/2026.

Aproveitamos para informar que a avaliação de seu atendimento já está disponível. Sua opinião é muito importante e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços. Conto com sua participação.

Acesse:
https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/minhas-reclamacoes/

Agradecemos a confiança e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Muito obrigada por seu contato. Esperamos ter auxiliado da melhor forma e permanecemos à disposição nos nossos canais de atendimento.

Obrigado!
Consórcio Chevrolet

Site: www.consorciochevrolet.com.br
WhatsApp 0800 728 0613 - Fale com a nossa assistente virtual em nosso número oficial e verificado
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