Consórcio: Cobrança abusiva e demora na devolução de valores após cancelamento
Respondida
Eusébio - CE
29/03/2026 às 11:22
ID: 244626233
Pedi o cancelamento do meu consórcio 29/10/2025 pois após pagar a metade da moto e nunca ser contemplada quis desistir, pois eles sempre davam esperança e nada e após isso ainda disseram que pra receber meu dinheiro de volta ainda tinha que passar por sorteio também
No ano de 2026 especificamente no dia 23/01 me mandaram mensagem dizendo que ia priorizar pra me devolver o dinheiro após eu fazer um (reclame aqui) mais hoje já é 29/03/2026 e esse dinheiro não sai , eu não to pedindo esmola não estou pedindo meu dinheiro de volta que ainda vai ser descontado por quebra de contrato deve ser uns 30% e um [Editado pelo Reclame Aqui] pra pagar em dia eu todo mês tava lá e vocês também cobravam e pra pagar não tem a mesma vontade e um [Editado pelo Reclame Aqui] quero meu dinheiro de volta . Grupo 288 cota 115 QUERO MEU DINHEIRO.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/04/2026 às 18:09
Olá Sra Raisa
Conforme nosso contato reiteramos que a sua cota no grupo 288 foi contemplada na ultima assembleia 18/03 e que foi iniciado o processo de devolução.
Tentamos inicialmente contato com os números cadastrados porém obtivemos sucesso apenas com os números atualizados nessa plataforma.
De acordo com a programação a devolução ocorrerá em 02/04/2026 e de acordo com as clausulas previstas no contrato de adesão.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Consórcio Crasa