ENGANAÇÃO NO CONTRATO
Não resolvido
Aquiraz - CE
27/03/2025 às 19:00
ID: 213299627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesquando assinei o contrato informei a renda que eu recebia que era de ***** e mesmo assim prosseguiram com a assinatura do contrato.
Graças a Deus fui contemplado por sorteio 5 meses depois da assinatura do contrato, mas o que era pra ser um sonho se tornou um pesadelo..fui surpreendida que eu precisava ter uma renda líquida mensal maior que 3 parcelas ( o que não me contaram no ato da contratação mesmo eu tendo informado a renda de *****) e estão solicitando um fiador para que possam liberar um crédito que era para ser meu por direito já que eu fui contemplado..
um desrespeito total, me enganaram como um cliente que sempre foi adimplente e não me ajudam na resolução do problema causado pela falha de comunicação deles mesmos.
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Consideração final do consumidor
03/05/2025 às 09:55
Ainda bem que consegui um fiador, caso não, eu teria ficado sem meu prêmio do consórcio que batalhei tanto para ter, tudo isso por uma falta de informação que não foi passada na assinatura do contrato...não volto a fazer negócio e nem recomendo para ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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