CONSÓRCIO CRIPTO REAL

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

25/02/2026 às 13:44

ID: 241654911

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL REITERAÇÃO DE RECLAMAÇÃO FORMAL À CONSÓRCIO CRIPTO REAL

Prezados Senhores,

Na qualidade de consumidor [Editado pelo Reclame Aqui], venho, pela presente, REITERAR e AGRAVAR a reclamação anteriormente protocolada, a qual até o presente momento não obteve qualquer resposta ou providência concreta por parte desta empresa, demonstrando absoluto descaso com a situação relatada.

Conforme já exposto, fui induzido a contratar suposta linha de crédito para aquisição de caminhão, com promessa expressa de liberação no prazo de 07 a 15 dias, informação esta transmitida de forma clara, objetiva e reiterada durante as tratativas comerciais.

A publicidade divulgada apresentava o bem como se estivesse sendo comercializado por meio de venda direta ou financiamento, criando no consumidor a legítima expectativa de imediata disponibilização do crédito. Contudo, após a assinatura contratual e o pagamento inicial, restou evidente que se tratava, na realidade, de contrato de consórcio comum, sem qualquer garantia de contemplação, contrariando frontalmente tudo o que foi ofertado.

Tal conduta caracteriza:

Publicidade enganosa (art. 37 do CDC);

Violação ao dever de informação clara e adequada (art. 6, III, do CDC);

Vinculação obrigatória da oferta (art. 30 do CDC);

Prática abusiva e indução do consumidor a erro (art. 39 do CDC).

O prejuízo financeiro suportado atinge o montante de R$ 41.000,00, valor este que foi pago sob [Editado pelo Reclame Aqui] premissa de contratação de crédito imediato, e não de consórcio com sorteio ou lance.

A ausência de resposta à primeira reclamação agrava a situação e reforça o desrespeito ao consumidor, configurando inclusive falha na prestação do serviço e violação aos princípios da boa-fé objetiva e transparência.

Diante disso, EXIJO, em caráter definitivo:

A devolução integral e imediata do valor pago (R$ 41.000,00), devidamente corrigido monetariamente desde o desembolso;

Manifestação formal e resolutiva no prazo improrrogável de 05 (cinco) dias úteis.

Advirto que, ultrapassado o prazo sem solução, serão adotadas medidas judiciais cabíveis, incluindo:

Ação de anulação contratual;

Pedido de restituição integral dos valores pagos;

Pleito de indenização por danos materiais e morais;

Comunicação aos órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes.

Ressalto que esta é a última tentativa de resolução extrajudicial antes do ajuizamento da demanda.

A conduta praticada pela empresa não apenas frustra a legítima expectativa do consumidor, como compromete sua estabilidade financeira e causa abalo significativo, sobretudo diante da confiança depositada nas informações prestadas.

Aguardo solução imediata.

Atenciosamente,

RAFAEL