Cemitério Parque Jardim Das Flores - Grupo Colina -Taxa Semestral de Manutenção - Quase *******% a mais

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/11/2023 às 09:22

ID: 175426653

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem chegou os boletos do Cemitério Parque Jardim Das Flores - Grupo Colina, no ano passado eu paguei o valor de R$ *******,90 em cada boleto (2 Boletos), totalizando R$ *******,80, e agora eu recebi (2 boletos) no valor de R$ *******,00 cada, totalizando R$ 1.*******,00
Que inflação é essa?
Entrei em contato via whatsapp e a atendente simplesmente disse que foi a Prefeitura de Cotia que determinou esse valor e que se eu quisesse poderia parcelar no cartão.
Porém a minha reclamação é referente aos valores, teve aumento de quase *******%.
Se que todo ano tem reajuste, mas um reajuste correspondente a R$ *******,20 é um absurdo.
Dessa forma não só eu, mas acredito que muitas pessoas devem está pensando em cancelar.
Tá mais caro que o IPTU de casas em Cotia. Não é justo essa nova administradora cobrar esse valor absurdo.
Estou aguardando um retorno da administradora

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Resposta da empresa

08/11/2023 às 15:42

Prezada Sra. Cintia

Conforme conversamos por telefone, esclarecemos todas as dúvidas pertinentes aos a valores.

O Grupo Colina permanece à disposição para melhor atender a senhora e a sua família!

Respeitosamente,

Grupo Colina

Consideração final do consumidor

13/11/2023 às 12:57

A empresa me respondeu de prontidão e conseguiu resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10