Consórcio Embracon não devolve valores após encerramento e não oferece suporte.

Não resolvido
Salvador - BA
14/10/2025 às 14:35
ID: 229318261
Boa tarde! Fiz um consórcio Embracon em 2023, paguei parcelas, depois encerrei, e até hj o consórcio não me procurou pra devolver meu dinheiro, não dá notícias, não consigo contato.
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 14:20
Olá Taise, Como vai?
A gente está aqui sempre pra ouvir você e manter a sua satisfação durante toda a nossa jornada.
Exatamente por esse motivo, seguimos todas as regras para realizar nossos atendimentos.
Verificamos que o senhor não é o titular do consórcio, sendo assim, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, não temos autorização do titular para passar informações para terceiros.
Todas as informações atualizadas já foram passadas para a consorciada, que está ciente do andamento do processo.
Cordialmente,
Claudevane
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 08:54
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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