Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

28/05/2025 às 11:15

ID: 218214101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Demora na analise de crédito após contemplação e pagamento de boleto. Uma empresa como a Embracon demorar 48 horas úteis para análise de crédito hoje em dia com internet, IAs e cruzamento de informações com banco é quase que inaceitável, enquanto outras empresas fazem em minutos.

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Resposta da empresa

02/06/2025 às 11:53

Olá, Leonardo!

Espero que você esteja bem.

Agradeço sinceramente pela confiança em nossa equipe para auxiliá-lo com sua solicitação.


Conforme nossa conversa, o seu cadastro foi aprovado, e você já poderá seguir com o faturamento do bem.
Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, estou à disposição para ajudar!



Além disso, gostaria de pedir sua gentileza em avaliar o meu atendimento. Seu feedback é fundamental para o meu desenvolvimento profissional e para que possamos aprimorar nossos serviços continuamente.
Lembre-se de que a nota deve se referir exclusivamente à minha atuação, e não à empresa ou a outros atendimentos, combinado?


Para avaliar, basta acessar o link: https://*******



Agradeço novamente e conte sempre conosco!

Abraços,
Karina Vitor
Reclame Aqui - Time Embracon.

Consideração final do consumidor

02/06/2025 às 12:00

Resolvido a questão da análise de crédito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10