Demora na retirada de alienação fiduciária após quitação de consórcio de veículo

Resolvido
Balsas - MA
14/07/2026 às 08:19
ID: 253846577
tinha um consorcio de veiculo do Panamericano e já tá quitado. Até hoje não foi retirado a anotação de alienação fiduciaria no documento do veiculo.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 14:48
Olá, Edmilson!
Espero que esteja bem.
Foi um prazer poder ajudá-lo e esclarecer suas dúvidas referentes à desalienação do veículo, o qual já havia sido desalienado em 07/07/2022. Encaminhei o documento comprobatório em seu e-mail para sua conferência.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que o senhor possa ter enfrentado e agradecemos pela sua compreensão e paciência durante o processo. Nosso compromisso é oferecer um atendimento claro, ágil e eficiente, sempre com foco na melhor experiência para o consorciado.
Se precisar de mais alguma informação ou suporte, estamos sempre à disposição para ajudar.
Por gentileza peço que avalie o meu atendimento,
Sua avaliação é muito importante para nós
Ao avaliar nosso atendimento, nos diga se com base na experiência que lhe proporcionamos você voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é muito importante pois reforça o compromisso que temos com a satisfação e experiência de nossos clientes mantendo o compromisso de buscar constante evolução.
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Atenciosamente,
Jeniffer Oliveira
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 15:00
Eficiência
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8