Consórcio Embracon

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

14/09/2016 às 10:29

ID: 20922515

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fizemos um um Consórcio pela Embracon em Outubro de *******, no valor de 600mil para aquisição de um imovel que “SERIA”nossa residência , nosso intuito era fazer um consorcio que coubesse no nosso bolso, no valor de no maximo 400mil, porem a Vendedora Juliane, juntamente com seu Supervisor Israel, fizeram propagandas e mais propagandas e prometeram tanta coisa que acabamos por fechar com um valor bem maior do que queriamos. O consórcio ficou em 3 cotas de 200mil que segundo o Israel ao ser contemplado receberiamos o valor contratado.
Grupo : ******* Cotas *******02 / *******03 / *******01
Porem ja no Segundo mês de pagamento das parcelas ja começou os problemas, a data estipulada para pagamento não veio conforme acordado, e os boletos não chegaram na data. Ao ir na sede da Embracon em Manaus, fomos super mal atendidos e queriam cobrar juros por um atraso que não era nossa culpa.
Terceiro mês, mesmo ocorrido, porem pior ainda.
Sendo assim desistimos do consórcio e voltamos a sede para solicitor o ressarcimento das prestações pagas, me informaram que tinha esperar o prazo total das parcelas para ter o dinheiro de volta, total de meses que chega a quase *******!!!!
Nesse caso venho aqui relatar apenas que gostaria de receber o valor pago pela cotas durante esse o período pago , e que gostaria de uma posição justa para ambos os lados envolvidos , sem burocracia, sem enrolação e com o mínimo de bom senso , pois quero apenas que e de direito do consumidor olhando pelo lado da lei em qual me enquadro no código civil.
Pedimos a resolução o mais breve possivel.

Atenciosamente,