Consórcio Embracon

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

16/09/2024 às 14:37

ID: 197507641

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Prezados Senhores,


Venho por meio desta carta formal registrar uma reclamação contra a empresa, referente a uma [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de contemplação em um consórcio empresarial.

Em 12/07/*******, assinei um contrato de consórcio empresarial com a empresa CANOPUS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO S/A, e meses depois fui transferido para a empresa EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA, CNPJ 58.*******.*******/*******/23, com a expectativa de ser contemplado, conforme as condições estabelecidas no contrato e nas comunicações promocionais da empresa. No entanto, após meses de participação no consórcio, constatei que as promessas de contemplação eram [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosas.

Diante dessa situação, exijo a devolução integral do valor pago até o momento, conforme previsto no contrato e nas leis pertinentes. Caso contrário, serei obrigado a buscar medidas legais para proteger meus direitos como consumidor.

Gostaria de destacar que estou aberto a uma solução amigável para resolver esse impasse, mas é imperativo que a empresa tome medidas imediatas para corrigir essa situação e devolver o valor integral pago.

Solicito uma resposta por escrito dentro de 05 dias úteis a partir da data desta carta, confirmando o recebimento desta reclamação e detalhando as ações que serão tomadas pela empresa para resolver o problema.

Sem mais delongas, espero uma resolução rápida e satisfatória para este assunto.

Atenciosamente,

LUIS FERNANDO LOUREIRO DE SOUSA MELLO