Não consigo atendimento por telefone

Reclamação respondida

Respondida

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Fortaleza - CE

05/10/2016 às 11:55

ID: 21339455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um consórcio Embracom, a vários dias estou tentando atendimento via telefone e não consigo. O telefone **************, deixa na espera por mais 30 minutos e ninguém atende. Isso é uma vergonha. Favor me liguem ou passe um e-mail. Empresa que não valoriza seus clientes.

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Resposta da empresa

20/10/2016 às 09:46

Bom dia, Márcio!

Conforme contato com o nosso SAC, a questão apresentada fora esclarecida.

Havendo dúvidas, permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento:

SAC Telefônico: ********************* / **************
Atendimento Eletrônico: *********************
SAC Eletrônico
E-mail: *******
Atendimento online via chat: https://*******

Cordialmente,

Sheila Lima
Analista de Ouvidoria
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