PÉSSIMO ATENDIMENTO

Question

Fiz um consórcio em ******* que encerrou nov/24 e fiz a solicitação do crédito em espécie pelo app, após vários dias sem resposta entrei em contato com o consórcio e fui informado que o app está com problema e não está funcionando, e tive que fazer uma no a solicitação agora por email e até hoje não obtive nenhuma resposta, voltei a entrar em contato hoje com o consórcio e não tem nenhuma informação sobre minha solicitação, que atendente péssimo desta empresa. Nunca mais !!!!!

Accepted Answer

Márcio bom dia!

Espero que esteja bem!

Gostaria de lhe informar que seu pagamento foi realizado no dia 26/11/******* conforme comprovanate enviado!

Caso ainda tenha dificuldades, favor nos contatar em um dos nossos canais de atendimento.

Pelo telefone é o ******* ******* ******* ou ******* ******* ou via e-mail: *******.

Espero que eu tenha correspondido ao atendimento que esperava e peço gentilmente que me avalie no site do Reclame Aqui, pois é muito importante eu saber se ficou satisfeito com meu atendimento!

Um grande abraço!
Elisangela Cristina
Relacionamento com o cliente

PÉSSIMO ATENDIMENTO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor