RECLAMAÇÃO SOLICITANDO RECEBIMENTO DE VALORES
Resolvido
Aracaju - SE
09/07/2026 às 16:41
ID: 253519659
Recebi uma comunicação sobre uma cota cancelada de um consorcio a qual foi comtemplada. Ocorre que tem mais de 30 dias que tento reaver o dinheiro e não tem canal que consiga que a empresa faça o deposito. Meu GRUPO/COTA :*****
DATA DA ASSEMBLÉIA : 16/12/2025.
INFORMO QUE JÁ BAIXEI APP, ENTREI VIA COMPUTADOR NO SITE E NÃO SE CONSEGUE TER ACESSO DE REAVER O DINHEIRO, MESMO SEGUINDO TODAS AS ORIENTAÇÕES ENCAMINHADAS NA COMUNICAÇÃO ENCAMINHADA.
At, te,
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:54
Olá Ademir
Espero que esteja bem !
Meu nome é Patrícia, eu quem cuido dos processos do Reclame Aqui ;)
Foi um prazer falar com você e te auxiliar na devolução de valores
Fico feliz que tenha dado tudo certo !!
Por gentileza peço que avalie o meu atendimento,
Sua avaliação é muito importante para nós 😊
Ao avaliar nosso atendimento, nos diga se com base na experiência que lhe proporcionamos você voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é muito importante pois reforça o compromisso que temos com a satisfação e experiência de nossos clientes mantendo o compromisso de buscar constante evolução.
PARA AVALIAR AGORA
Acesse link http://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/minhas-reclamacoes/
Clique em “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor;
Localize a reclamação que quer avaliar;
Clique em “Responder/Avaliar”;
PRONTO! 🥳
Contamos com você
Abraços e conte sempre conosco
Patrícia Nunes
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 17:07
Por questão de justiça primeiro lugar agradecer o Reclame Aqui por eficiência mais uma vez comprovado. Em relação ao atendimento da funcionária Patrícia da Empresa embracom, foi em síntese, perfeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8