Cancelamento de vínculo pendente há mais de 4 meses

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/03/2026 às 10:42

ID: 243170351

Foi solicitado o cancelamento do vínculo desde novembro de 2025 hoje março de 2026 ainda continua o vínculo gostaria de vcs fizesse o que foi solicitado que é o cancelamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/03/2026 às 08:25

Prezado, Warley

Agradecemos por trazer seu caso a nosso conhecimento e esclarecemos que a POPSOL tem o compromisso de garantir sempre a transparência e atuação nas melhorias necessárias para garantirmos que nossos consumidores tenham sempre a melhor experiência.

Entretanto não conseguimos localizar nenhum cadastro pelo seu nome, cpf, email ou números de telefones informados na reclamação. Fizemos várias tentativas de contato e também não obtivemos sucesso.

Salientamos que o canal oficial da POPSOL para dúvidas e/ou esclarecimentos é exclusivamente através do número 31 2116 9200 tanto para atendimento telefônico e WhatsApp. Ficamos à disposição para seguir com a tratativa.

Nosso horário de atendimento é das 08h às 18h00.

Atenciosamente,
Time de Relacionamento com clientes POPSOL.