Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/07/2026 às 12:57

ID: 253298699

Solicitei o cancelamento em junho de 2026 e recebi boleto agora no mês seguinte . Desejo cancelamento

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 13:35

Prezada, Gislaine

Agradecemos por trazer seu caso a nosso conhecimento e esclarecemos que a POPSOL tem o compromisso de garantir sempre a transparência e atuação nas melhorias necessárias para garantirmos que nossos consumidores tenham sempre a melhor experiência.

Salientamos que a solicitação de cancelamento foi efetivada e que os prazos e critérios para a conclusão são as descritas em contrato e detalhadas em atendimento.

Informamos que o canal oficial da POPSOL para dúvidas e/ou esclarecimentos é exclusivamente através do número 31 2116 9200 tanto para atendimento telefônico e WhatsApp.

Nosso horário de atendimento é das 08h às 20h00.

Atenciosamente,
Time de Relacionamento com clientes POPSOL.

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 13:37

Resolveu o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10