Tentativa de contato para explicação de cobrança sem retorno
Resolvido
Contagem - MG
13/07/2026 às 17:15
ID: 253805191
Tentei entrar em contato para que me explicassem detalhadamente a cobrança, porém, não consegui retorno.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 10:34
Prezada, Camila
Agradecemos por trazer seu caso a nosso conhecimento e esclarecemos que a POPSOL tem o compromisso de garantir sempre a transparência e atuação nas melhorias necessárias para garantirmos que nossos consumidores tenham sempre a melhor experiência.
Agradecemos o tempo disponibilizado para que todas as dúvidas fossem sanadas em atendimento via WhatsApp.
Informamos que o canal oficial da POPSOL para dúvidas e/ou esclarecimentos é exclusivamente através do número 31 2116 9200 tanto para atendimento telefônico e WhatsApp.
Nosso horário de atendimento é das 08h às 20h00.
Atenciosamente,
Time de Relacionamento com clientes POPSOL.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 16:20
A empresa mostrou que realmente tem foco no cliente, acompanhando o caso de perto até a resolução. Fiquei satisfeito com o atendimento e com o comprometimento da equipe.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10