Promessa de contemplação não cumprida e não reembolso de taxa administrativa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Diadema - SP

28/06/2025 às 13:53

ID: 220775783

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava buscando fazer a compra de um veículo pelo Facebook e uma das "lojas" que mandei msg me retornou falando que eram loja física para que eu pudesse ir até la. Senti uma certa insistência, enfim, acabei indo e chegando ao local, era um prédio. Chegando, veiram com a informação que se tratava de um consórcio onde contemplava no 1 mês com uma carta de 30k onde havia uma taxa "admistrativa" de 3700. Fui ingenuidade da minha parte por estar querendo comprar um carro, acabei aceitando. E me deram instruções de que entrariam em contato comigo e não era para que eu falasse que foi uma promessa de contemplação rapida, que se não, não daria certo. Assim fiz agreditando que prejudicaria minha carta. Deu o primeiro mês nada, segundo nada e assim foi até o terceiro. Como não haviam feiro com cumprimento. Cansei e pedi a devolução dos meus 3700 e ja se fazem mais de um ano e não houve o rembolso.

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Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 14:27

Não entraram em contato e sumiram com meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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