Consórcio Itaú

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Quedas do Iguaçu - PR

26/05/2026 às 12:47

ID: 249720771

Não contratem o consórcio Itaú.
Entrei no consórcio Itaú em ******* para comprar um veículo leve, Grupo *******, Cota *******. Paguei minhas parcelas normalmente e precisei cancelar. O valor total que paguei ao fundo comum foi de R$ 11.*******,67, comprovado pelo próprio extrato do Itaú.
Fiquei aguardando o sorteio especial de cotas canceladas por quase 5 anos. Em maio de ******* o grupo encerrou e liberou o pagamento após a última assembleia. Depois de toda essa espera recebi apenas R$ 5.*******,25.
O Itaú COBROU R$ 6.*******,42 do meu dinheiro EM TAXAS, o que representa 56,67% do valor que paguei ao fundo comum.
O contrato prevê multa de apenas 15% sobre o fundo comum em caso de cancelamento. A taxa de administração de 17% já havia sido descontada de cada parcela antes de entrar no fundo. Mesmo somando as duas cobranças previstas em contrato não chega nem perto de 56,67%.
Nenhum demonstrativo foi apresentado explicando como chegaram nesse valor. Nem na contratação, nem no cancelamento, nem no pagamento. Só recebi o depósito sem qualquer explicação.
Se você está pensando em fazer um consórcio no Itaú ou tem medo de cancelar e perder dinheiro, pense muito bem antes.
Tenho respaldo legal para questionar essa cobrança. O Art. 6, inciso III do Código de Defesa do Consumidor garante o direito à informação clara e adequada sobre produtos e serviços. O Art. 46 do CDC determina que o contrato não obriga o consumidor se não lhe foi dado conhecimento prévio de seu conteúdo. O Art. 51, inciso IV do CDC declara nulas cláusulas que estabeleçam obrigações abusivas colocando o consumidor em desvantagem exagerada. A Resolução BACEN 4.*******/******* exige transparência na composição dos valores devolvidos aos consorciados excluídos.

Estou disposta a resolver isso antes de escalar para outras instâncias.