Impossibilidade de utilizar carta de crédito de consórcio para compra de veículo PCD em nome de filha menor de idade

Question

Fiz um consórcio com o *****, fui contemplado através de lance e obtive a carta de crédito. Minha intenção é utilizar esse valor para a compra de um veículo na modalidade PCD, visando a melhor qualidade de vida para minha filha que é menor de idade e possui deficiência (PcD).

No entanto, entrei em contato duas vezes com o banco no setor de consórcios e falaram que não tem como sair a carta de crédito no nome da minha filha, pois a nota fiscal do veículo com os benefícios previstos em lei precisa ser emitida em nome do beneficiário PcD no caso, minha filha. Como ela é menor e o consórcio está em meu nome, o banco alega ser impossível transferir ou adaptar a utilização da carta.

Essa situação é extremamente frustrante, pois meu objetivo é justamente garantir acessibilidade e qualidade de vida à minha filha. Sinto que falta sensibilidade por parte do ***** em casos como esse.

Vi relatos aqui mesmo no Reclame Aqui de clientes na mesma situação com outro banco, mencionando o próprio ***** como um banco que conseguiu flexibilizar e viabilizar a compra do veículo com os benefícios PcD mesmo quando o beneficiário era menor de idade. Infelizmente, essa não tem sido a minha realidade, e até o momento o banco não demonstrou disposição em buscar uma solução.

Peço encarecidamente que o ***** reveja essa posição e se solidarize com uma situação que não é apenas financeira, mas emocional. Espero que encontrem uma alternativa viável.