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Luziânia - GO

31/03/2023 às 10:38

ID: 161997535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, você que está pensando em adquirir um consórcio nao opite pelo consórcio Itaú.
Motivos todo mês aumenta o valor das prestações e o valor da carta aumenta pouco e depois de dar um lance de 47% da carta ainda vou ter que pagar prestações que aumenta 10, 15 reais todo mês, mesmo com a carta contemplada.
Outro problema ja 30 dias que fui contemplado por lance e até hoje não liberaram o pagamento á agência de revenda de carros, na foi enviados todos os documentos pessoais e do carro, dut preenchido e reconhecido firma, e o Itaú nao libera o crédito, fala que pra analisar os documentos e 24 horas mas na prática faz 1 semana e não analisou...
Corram desse consórcio..

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Resposta da empresa

10/04/2023 às 13:15

Olá, Danilo


Espero que esteja bem :)


Conforme nosso contato através de mensagem privada por e-mail, informo que a questão apresentada foi resolvida.


Por favor, peço que avalie o atendimento. Sua avaliação é importante para nós!


Agradeço a oportunidade de resposta e espero ter auxiliado com os esclarecimentos prestados.



Conte com a gente sempre que precisar ;)


Atenciosamente Giovana Barbosa

Atendimento Reclame Aqui | Banco Itaú Unibanco
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