Nao consigo falar com central de atendimento consórcio Itau.

Resolvido
Resende - RJ
02/03/2023 às 12:05
ID: 160246527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um email de contemplação e pediram pra entrar em contato com o setor de consórcio. A ligação é redirecionada automaticamente, e vem uma mensagem dizendo "estamos melhorando os sistemas e esse canal está indisponível, tente em alguns minutos".
Já fa uma semana e a mensagem persite. Por favor entrar em contato.
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 18:29
Olá, Sr. Paulo Roberto.
Conforme nosso contato através de mensagem privada por e-mail, informamos que a questão apresentada foi resolvida.
Caso não tenha localizado o e-mail, dê uma olhadinha em sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.
Por favor, pedimos que avalie o nosso atendimento. Sua avaliação é importante para nós!
Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados.
Conte com a gente sempre que precisar ;)
Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui | Banco Itaú Unibanco
#FeitoComVoce
Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 21:47
Tudo certo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10