venda casada no consignado

Terezinha, bom dia, espero que esteja bem!



Esclarecemos que a devolução dos valores pagos mediante desistência por parte do cliente ocorre conforme determinado pelo Banco Central.


A regra para restituição de valores estabelece que para grupos constituídos/formados após Nova Lei 11.795/08 em vigor desde 06/02/2009 devolução ocorre mediante contemplação, ou seja, com a desistência da cota, cliente passa a concorrer nas assembleias mensais por sorteio e se a sua cota for sorteada, poderá receber os valores que pagou, observados os descontos previstos em

contrato.



Verificamos que o grupo citado se encerrou na data 04/09/2026 e os valores que foram devolvidos seguiram o descrito no contrato, sendo os descontos referente a Taxa de Administração e Fundo Reserva.



O Consorciado Desistente e Excluído contemplado receberá a devolução dos valores pagos ao Fundo Comum, calculada proporcionalmente ao período de tempo do contrato, se aplicável, deduzida a multa de 15% (quinze por cento) a título de cláusula penal e demais obrigações previstas no contrato.



Cabe esclarecer que o Consórcio é a reunião, em grupo fechado de pessoas físicas ou jurídicas, com a finalidade de formar uma poupança destinada à compra de um bem desejado em comum, seguindo uma metodologia de contemplação por sorteios e lances.


As atividades do sistema de consórcio são regulamentadas pelo Banco Central, o qual estabelece as regras gerais de capital mínimo para administradoras, a aplicação de recursos coletados (parcelas e lances), a entrega dos bens, a contemplação, entre outros.



Sendo assim, não identificamos irregularidades que possam ser atribuídas a esta Administradora, quando à política de restituição de valores.


Atenciosamente,

Atendimento Reclame Aqui.