CONSORCIO GESTAO POUPATEMPO

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

31/12/2025 às 15:40

ID: 236319567

No dia 26 de dezembro, solicitei um agendamento no Poupatempo, por meio da empresa Consórcio Gestão Poupatempo OU ProdBR - Companhia de Processamento de Dados do Brasil. Informei os meus dados e efetuei o pagamento, por pix, do valor cobrado de R$ 48,25. Logo após a confirmação do pagamento, qual não foi a minha surpresa, recebi um email da mencionada empresa, informando que o agendamento havia sido cancelado porque a regularização do meu CPF não foi efetuada dentro do prazo, e que para regularizar o meu CPF, eu teria que pagar uma tarifa no valor de R$ R$ 61,90, sem qualquer explicação por parte da empresa sobre a origem ou motivo da mencionada regularização. Após tal exigência da empresa, resolvi fazer o agendamento diretamente no site do Poupatempo, pela plataforma gov.br, no qual realizei o agendamento normalmente. Eu gostaria de saber porque a empresa Consórcio Gestão Poupatempo OU ProdBR - Companhia de Processamento de Dados do Brasil, que presta serviços em nome do Poupatempo, não justifica claramente as suas exigências/cobranças posteriores à confirmação do pagamento efetuado (e confirmado) pelo serviço contratado pelo cidadão.