Aplicativo desatualizado, apresentando problemas de informações

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/03/2024 às 07:01

ID: 183655995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

As informações de contemplação não atualiza sempre fica os mesmos números, isso faz que o consumidor não tenha noção de como está o andamento do consórcio.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/03/2024 às 09:43

Olá, André

Agradecemos a sua manifestação com a Administradora de Consórcio Honda, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos clientes.

Conforme nosso contato em 08/03/*******, os esclarecimentos referentes a sua solicitação foram prestados.

Lamentamos qualquer transtorno, e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhoria contínua em nossos produtos e serviços, visando a satisfação dos nossos clientes.

Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:

🖥️ https://*******

WhatsApp? Para ter acesso, basta adicionar em seu telefone o número 📱******* e mandar um “oi”. Além da praticidade, você não terá nenhum custo.”

📱App Honda Serviços Financeiros

☎️Central de Atendimento ao Cliente: 0xx******* (Opção 1)
☎️ Serviço de atendimento ao Consumidor: ******* 7222340.



Atenciosamente,

Consórcio Honda.

Consideração final do consumidor

06/08/2024 às 12:15

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10