Aplicativo desatualizado, apresentando problemas de informações

Resolvido
São Paulo - SP
01/03/2024 às 07:01
ID: 183655995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAs informações de contemplação não atualiza sempre fica os mesmos números, isso faz que o consumidor não tenha noção de como está o andamento do consórcio.
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Resposta da empresa
08/03/2024 às 09:43
Olá, André
Agradecemos a sua manifestação com a Administradora de Consórcio Honda, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos clientes.
Conforme nosso contato em 08/03/*******, os esclarecimentos referentes a sua solicitação foram prestados.
Lamentamos qualquer transtorno, e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhoria contínua em nossos produtos e serviços, visando a satisfação dos nossos clientes.
Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:
🖥️ https://*******
WhatsApp? Para ter acesso, basta adicionar em seu telefone o número 📱******* e mandar um “oi”. Além da praticidade, você não terá nenhum custo.”
📱App Honda Serviços Financeiros
☎️Central de Atendimento ao Cliente: 0xx******* (Opção 1)
☎️ Serviço de atendimento ao Consumidor: ******* 7222340.
Atenciosamente,
Consórcio Honda.
Consideração final do consumidor
06/08/2024 às 12:15
Resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10