App fora do ar , sistema fora do ar
Respondida
Esteio - RS
23/10/2024 às 13:48
ID: 200344105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fazem 4 dias que o app Honda e o site está fora do ar não consigo tirar boleto para pagamento e o número da acessória não funciona o telefone*******, nem chama, quando coloca para ligação cai direto
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 10:41
Olá Maiqueu.
Informamos que o número do contrato informado pelo reclamante não está em seu nome. Como até o momento não recebemos uma procuração, em razão da Lei Geral de Proteção de Dados, não prestamos atendimento à terceiros.
Estamos à disposição em nossos canais de atendimento.
Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:
WhatsApp - número*******
📱 App Honda Serviços Financeiros
☎️Central de Atendimento ao Cliente: 0xx******* (Opção 1)
Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda.