Assembléia sem contemplação

Respondida
Cariacica - ES
13/06/2025 às 20:54
ID: 219630657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia13/06 participei da assembleia de numero 5 do meu consórcio, porém no aplicativo apareceu que a assembleia não havia tido contemplações por não haver cotas elegíveis, ou o saldo do grupo não foi suficiente,
Mesmo meus pagamentos estando em dia.
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 10:12
Olá Renara.
Informamos que o número do contrato informado pelo reclamante não está em seu nome. Como até o momento não recebemos uma procuração, em razão da Lei Geral de Proteção de Dados, não prestamos atendimento à terceiros.
Estamos à disposição em nossos canais de atendimento.
Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:
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