Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

13/06/2025 às 20:54

ID: 219630657

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia13/06 participei da assembleia de numero 5 do meu consórcio, porém no aplicativo apareceu que a assembleia não havia tido contemplações por não haver cotas elegíveis, ou o saldo do grupo não foi suficiente,
Mesmo meus pagamentos estando em dia.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/06/2025 às 10:12

Olá Renara.

Informamos que o número do contrato informado pelo reclamante não está em seu nome. Como até o momento não recebemos uma procuração, em razão da Lei Geral de Proteção de Dados, não prestamos atendimento à terceiros.

Estamos à disposição em nossos canais de atendimento.

Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:
WhatsApp - número*******
📱 App Honda Serviços Financeiros
☎️Central de Atendimento ao Cliente: 0xx******* (Opção 1)

Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda.