Cancelar consorcio realizado online < 7 Dias

Resolvido
Goianésia - GO
31/03/2025 às 15:44
ID: 213561919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Me deixei levar e fiz um consorcio online ontem ja paguei a primeira porem me arrependi, gostaria de exercer meu direito e realizar o cancelamento do consorcio. e o ressarcimento da parcela paga.
O grupo ainda não foi montado
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 10:19
Olá, Alefe
Agradecemos a sua manifestação com a Administradora de Consórcio Honda, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos cliente.
Desde que recebemos seu relato, acionamos nosso time e pedimos prioridade em seu atendimento.
Conforme solicitado, a proposta foi cancelada e a devolução da 1ª parcela realizada com sucesso.
Lamentamos qualquer transtorno, e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhoria contínua em nossos produtos e serviços, visando a satisfação dos nossos clientes.
Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:
WhatsApp - número*******
App Honda Serviços Financeiros
Central de Atendimento ao Cliente: 0xx******* (Opção 1)
Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda.
Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 15:34
Atendente extramente educada resolveu o problema com celeridade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10