Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

03/07/2017 às 12:23

ID: 27222731

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, fiz um consorcio nacional honda no valor de R$ 41.*******,00, dei um lance de R$ 20.*******,00 mil reais, para ser contemplado e já paguei +/- R$ 5.*******,00 reais

O problema é a seguinte.

Dei entrada no processo multimarcas para pegar um carro usado (até 8 anos) apresentei um Honda Civic *******, no valor de R$41.*******,00.

A resposta do consorcio foi simplesmente ENVIAR OUTRO BEM, POIS O SOLICITADO (HONDA CIVIC EXS 1.8 16V AT FLEX 4P ******* ******* PRATA USADO ******) POSSUI MAIS DE 3 ANOS.

Quero saber o motivo, pois simplesmente dizer que tem mais de 3 anos não é explicação satisfatoria, até porque é aceito veiculo com até 8 anos de uso, após analise.

De que forma como é conduzida esta analise? o carro não foi em nenhum momento avaliado de verdade, simplesmente negaram olhando os documentos enviados.

Tem que haver outro tipo de explicação, pois Já paguei mais de 50% do bem, assim faltando pouco para quitacao do mesmo.

Fui na concessionaria Honda na minha cidade, e fui imformado que dificilmente a Honda libera veiculos com mais de 3 anos, portanto fica uma situação muito contraditória.

Aceita veiculos até 8 anos, mais é praticamente impossivel aprovar?

Solicito mais explicações

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Consideração final do consumidor

15/07/2020 às 17:22

Tarde demais, cancelei o consórcio.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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