Cobrança de taxa de administração abusiva em consórcio

Não resolvido
Fortaleza - CE
11/12/2025 às 14:22
ID: 234461937
TAXA DE ADMINSITRAÇÃO ABUSIVA
Verifiquei que no meu consórcio é cobrado mensalmente 25% apenas de taxa de administração.
Já existe entendimento/jurisprudência de Tribunais que entendem que essa taxa é exorbitante/abusiva.
Ou seja, para adquirir um bem de 20 mil, você paga 5 mil de taxa de administração.
Estou fazendo esse alerta por aqui, porém também registrei reclamação no Banco Central e no Procon.
Caso não tenha sucesso levarei esse caso para a Justiça. Chega de sermos [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicito devolução total do meu dinheiro e cancelamento do meu consórcio, caso continue essa taxa abusiva. Quero a restituição das taxas que paguei.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/12/2025 às 15:05
Olá, Luciano.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação com o Consórcio Nacional Honda.
Sobre a taxa de administração mencionada, informamos que ela é parte integrante do contrato de consórcio e está prevista desde a adesão, sendo aplicada de forma igualitária a todos os participantes do grupo. Essa taxa remunera os serviços da administradora na gestão do fundo comum e está em conformidade com as normas do Banco Central do Brasil, órgão que regulamenta e fiscaliza o setor de consórcios.
Quanto ao pedido de cancelamento e devolução dos valores pagos, esclarecemos que o regulamento prevê a possibilidade de exclusão do consorciado que manifeste intenção de não permanecer no grupo. Nesses casos, os valores pagos ao Fundo Comum são restituídos conforme o percentual amortizado do bem, deduzidas as obrigações contratuais como taxa de administração, seguro e fundo de reserva, além das condições previstas no Código de Defesa do Consumidor.
Dessa forma, não há devolução integral imediata das taxas de administração já pagas, pois estas correspondem à remuneração pelos serviços prestados durante a vigência do grupo. A restituição segue o regulamento e ocorre na forma prevista em contrato.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda
Réplica do consumidor
19/12/2025 às 09:14
A justiça não entende assim. 25% é uma taxa abusivva. Apesar do contrato ter sido assinado, a verdade é que na maioria dos casos não fica claro para o comprador todas as taxas embutidas e escondidas no contrato. Na hora da compra é só festa e promessas. Depois que vamos ver que pagamos 25% apenas para a Honda administrar o consórcio. Não tem opção de desistência. Quando tem as taxas para abandonar o consórcio são ainda piores, e o prazo de recebimento do seu próprio dinheiro é absurdo.
Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 09:15
não volto a fazer negócios com consórcio honda.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0