Consórcio não realizou transferência de valores via Sistema Valores a Receber (SVR)

Respondida
Feira de Santana - BA
21/07/2026 às 16:07
ID: 254479949
Fiz um requerimento via Sistema Valores a Receber (SVR) através do Banco Central para o recebimento de valores perdidos, no entanto o Consórcio não realizou a transferência. Essa não foi a primeira oportunidade, fiz uma solicitação em 2024 e passei pela mesma situação. Gostaria que o valor seja repassado, informei o número do protocolo do requerimento desse ano.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 14:52
Olá, Ederval.
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